【拷問精裝房】甲醛超標買家索賠 開發商需要承擔責任嗎?應該用什么方式進行維權
導讀:相對于毛坯房而言,精裝修房由于省去了裝修的環節,購房者可以實現今天買明天住的住房夢想,雖然價格上比起毛坯房是高了不少,但也受到了不少買房人的青睞。但甲醛超標是精裝房經常遇到的問題。遇到甲醛超標的精裝房,買家如何維權,請看下文案例。
[業主投訴]
次臥甲醛含量超標了3倍
2017年6月27日,位于黃浦區蒙自路778弄的綠地江畔云邸第一批交房。
“房子是精裝修的,我們測了兩次室內空氣質量,都不合格,甲醛超標。”業主鴻宇(化名)一家感到非常納悶,“交房后每天開窗、開門通風,為何室內空氣質量一直不合格呢?”
2017年11月10日,鴻宇委托的上海新天地檢測技術有限公司出具的一份《室內環境質量檢測報告》顯示,根據《民用建筑工程室內環境污染控制規范》 要求進行檢測后,發現主臥、次臥、兒童房、客廳甲醛含量都超標:“也就是說,我家三室兩廳全部甲醛超標,國家標準是每立方米甲醛含量少于或等于0.08毫克,我的次臥甲醛含量達到0.27毫克,超標3倍多。”
板材送檢發現甲醛超標
綠地江畔云邸開發商:更換更優質板材,并給予業主一定經濟補償
一位業主在把新房的室內裝飾板材送去檢測后,發現密度板甲醛釋放量較高,只達到了E2級。而根據規定,E2級密度板未經飾面處理,是禁止直接用于室內裝潢的。
住了2個月,有明顯刺鼻味
得知密度板甲醛釋放量高的消息后,業主們大驚失色,準備搬家的立即暫停,不敢入住;少部分已入住業主,甚至不得已搬去酒店暫住。
“房間呆久了辣眼睛、流眼淚。我買了很多綠蘿放在新房子里吸甲醛,過了沒多久,綠蘿都蔫兒了。”業主說,他查閱有關資料發現,“甲醛完全散盡需要8年-10年”。
因為在新房里住了2個月,張騰放心不下,最終還帶著妻兒去醫院做了一次全面體檢。
對此,開發商上海五里置業有限公司(以下簡稱“五里置業”)“向業主承諾以更優質板材予以更換”,且“愿給予業主一定的經濟補償”。
[開發商回應]
業主登記后三個工作日內開展維修
業主反映的情況是否屬實呢?
1月19日,開發商“五里置業”給晨報記者發來書面回復稱,“綠地江畔云邸”項目通過了國家相關政府部門的聯合驗收并取得《竣工備案表》,工程質量符合國家標準,報驗手續均合法、合規。該項目施工總承包單位為浙江國泰建設集團有限公司,室內精裝修項目由上海宏譽建筑裝飾集團有限公司承攬,由上海建科工程咨詢有限公司負責施工監理工作。上述三家單位均具備相應的施工資質。
2017年11月,“五里置業”陸續接到業主投訴。2017年12月11日,該公司委托第三方權威機構——上海建科檢驗有限公司進行空氣、裝修板材的有毒有害物質檢測。“抽樣檢測結果顯示:本小區1、2單元空氣質量、室內裝飾板材均達到國家規范要求,并無房屋質量問題,5、6單元空氣質量達到國家規范要求,僅5單元602室內密度板存在指標超標情況。但上述《檢測報告》并未將本次送檢板材定性為E2。”
精裝修房室內空氣污染超標,可以采取如下一些方式進行維權:
1、直接與房地產開發商進行協商溝通;
2、向所在城市的房地產行政主管部門(所在區縣的城鄉住建委)反饋或投訴。城市房地產行政主管部門是房地產開發建設的管理部門,其可責成開發商進行改正,并責成開發商賠償由此造成的損失;
3、向法院起訴。以房屋質量不符合國家規范要求為由直接起訴開發商,讓其改正或賠償相關損失;
4、利用其他的第三方機構進行維權,如消費者協會、網絡、電視、報紙等媒體。
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